– ניהול ועמידה ביעדי שירות מותאמים ושביעות רצון לקוחות
– טיפול בענייני פרט
– ביצוע האזנות, משובים, והקניית מיומנויות שירות מותאמים
– ניהול פרויקטים במוקד השירות
– ראיונות עבודה ובחינת מועמדים מתאימים לצוות ולמוקד
– טיפול בענייני פרט
– ביצוע האזנות, משובים, והקניית מיומנויות שירות מותאמים
– ניהול פרויקטים במוקד השירות
– ראיונות עבודה ובחינת מועמדים מתאימים לצוות ולמוקד
דרישות:
– ניסיון ניהולי – חובה
– ניסיון במוקדים, מוקד דיגיטל – יתרון משמעותי
– זיקה לתחום הדיגיטל
– מקצוענות והכרות עם תהליכי השרות בארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון ניהולי – חובה
– ניסיון במוקדים, מוקד דיגיטל – יתרון משמעותי
– זיקה לתחום הדיגיטל
– מקצוענות והכרות עם תהליכי השרות בארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
