כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Back Office|Back Office / בק אופיס|Help Desk - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|מכירות|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
איזור תל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני חודש 1
פורסמה ברשת
לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
טיפול בפניות לקוחות בכל ערוצי הקשר ( אינטרנט, מייל, פקס, פניות מורכבות).
מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים.
תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות.
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען.
הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים.
עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות.

דרישות:
תעודת בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE
תודעת שירות וייצוגיות
היכרות עם תוכנות Office
כושר הבעה בע"פ ובכתב
עברית ברמת שפת אם
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
*תנאים טובים למתאימים/ות
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 3 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer Inquiry HandlingCustomer ServiceField Audit Coordination
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
אזורראשון לציון
פורסם לפני 12 שעות
איתוראן | מקום שנותן מקום גם לכל מי שאתםלמי זה מתאים? לסטודנטים, חיילים משוחררים, הורים – למי שצריך משרה שמסתדרת ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 13 שעות
איך ייראה היומיום שלך?טיפול מקצה לקצה בתביעות דירה בתחום נזקי מים וצנרת, משלב פתיחת התביעה ועד לסיומהבדיקת כיסוי ביטוחי וקבלת ...
Bezeq
אחר הצהריםאפשרות למשרת הורהבוקרהיברידי: פעם בשבוע מהביתחלקיחלקיתעבודה מהבית
איזור המרכז
פורסם ב-09/06/2011
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו מתנאים מעולים! ממענק התמדה של 12,000 ...
Bezeq
-משמרותFull timeהכשרותמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-24/07/2011
  הצטרפו לצוות הטכנאים המקצועי של בזק! תרכשו כלים, הכשרה, ותחשפו לפתרונות תקשורת מתקדמים!! תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של ...
Bezeq
חלקיתמלאהעבודה מהבית
איזור הדרום
פורסם ב-13/02/2012
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. מוקד עם אנשים טובים באווירה טובה. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-06/08/2026
אם אתם אנשי מכירות שחיים את השטח, יודעים לפתוח דלתות, לזהות הזדמנויות ולסגור עסקאות אבל מרגישים שהגיע הזמן לעשות את ...
מלאה
פורסם לפני יום 1
למפעל ייצור פרמצבטי הפועל בסביבת GMP, העוסק בפיתוח וייצור תרופות דרוש/ה מנהל /ת הנדסה להובלת קבוצת ההנדסה.התפקיד כולל אחריות כוללת ...
היברידימלאה
נתניה
פורסם לפני 3 ימים
הובלת תחום הלמידה והפיתוח הארגוני בקבוצת סלקום, מתוך מטרה לחזק את היכולות הארגוניות, הניהוליות והמקצועיות של העובדים והמנהלים, לתמוך ביעדי ...
מלאה
פורסם לפני 5 ימים
Were looking for a highly motivated Support Enablement Engineer to join our amazing team. As a member of the Support ...
מלאה
פורסם לפני שבוע 1
As a Startup Account Executive for Israeli Start-up companies, you will be driving digital transformations through effective engagement with C-level ...
משמרות
אזורראשון לציון
פורסם לפני שבוע 1
איתוראן | מקום שנותן מקום גם למי שאוהב אדרנלין.זה לא עוד מוקד שירות רגיל. זה המוקד שמאתר רכבים גנובים ומסכל ...
מלאה
פורסם לפני שבוע 1
Artlist is a leading creative technology company on a mission to empower creators and brands to bring their vision to ...
היברידי
גבעת שמואלפתח תקווה
פורסם לפני שבוע 1
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה ...
דוברי שפותחלקיתמלאה
אופקיםאשדודאשקלוןבאר שבעגדרהחיפהנשרנתיבותשדרות
פורסם לפני שבוע 1
ל WORLD ORT קדימה מדע דרושים מדריכים בפריסה ארצית: רמת הגולן, גליל מזרחי ומערבי, חיפה והקריות, חוף אשקלון ועד לבאר ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.