כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Back Office|Back Office / בק אופיס|Help Desk - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|מכירות|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דן
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יום 1
פורסמה ברשת
לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
טיפול בפניות לקוחות בכל ערוצי הקשר ( אינטרנט, מייל, פקס, פניות מורכבות).
מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים.
תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות.
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען.
הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים.
עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות.

דרישות:
תעודת בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE
תודעת שירות וייצוגיות
היכרות עם תוכנות Office
כושר הבעה בע"פ ובכתב
עברית ברמת שפת אם
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
*תנאים טובים למתאימים/ות
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Inquiry Handling, Customer Service, Field Audit Coordination, Microsoft Office
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
כרמיאל
פורסם לפני יום 1
קשר שוטף ושימור לקוחות קיימים. הכנה והגשת הצעות מחיר ללקוחות חו"ל טיפול בהזמנות מרגע קבלתן ועד אספקתן ללקוח. מעקב אחרי ...
מלאה
פורסם לפני יום 1
ניהול תיקי לקוחות בטחוניים, מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, תפעול ותמחור תיקי שילוח בינלאומי. קשר רציף עם הלקוחות, טיפול במשלוחים, ...
חלקית
אזור מרכז - גוש דןתל אביב יפו
פורסם לפני יום 1
About SelaSela provides cloud services and AI solutions for startups and SaaS companies. With a strong team of top-tier Cloud ...
היברידי
אזור מרכז - גוש דןתל אביב יפו
פורסם לפני יום 1
בא לכם שינוי בקרירה?חברה בינלאומית שמתמחה בייעוץ ושירותי נדל"ן לחברות, ממשיכה להתרחב בארץ ובעולם. אנחנו מציעים לאנשים שהתנסו בתפקידי שירות, ...
היברידי
אזור מרכז - גוש דןחולוןלודראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
פורסם לפני יום 1
בא לכם שינוי בקרירה?חברה בינלאומית שמתמחה בייעוץ ושירותי נדל"ן לחברות, ממשיכה להתרחב בארץ ובעולם. אנחנו מציעים לאנשים שהתנסו בתפקידי שירות, ...
היברידימלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליהכפר שמריהו
פורסם לפני יום 1
-ליווי, פיתוח והנחיית רכזי הנוער בסניפי האזור.-שותפות והובלת תהליכים ומשימות ניהוליות חינוכיות. -ליווי מקצועי של הקומונות הפועלות באיזור.-הגדרת יעדים ותוכנית ...
זמנית
אזור השרוןנתניהקדימה צורן
פורסם לפני יום 1
דרוש נהג חלוקה לעבודה קבועה בחברה גדולה ויציבה אנחנו בקורקט מתנות – חברה מובילה בישראל בתחום המתנות לארגונים, הממוקמת בכוכב ...
מלאה
עפולה
פורסם לפני יום 1
מרכז תעסוקה שיקומי של אקים בעפולה, מיועד לא/נשים עם מוגבלות בתפקודים שונים ליווי אישי וקבוצתי של המשתתפים/ות במרכז התעסוקה.קידום ופיתוח ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווה
פורסם לפני יום 1
.*** לביטוח הגעת עבודה עד הפנסיה מצאת***לבנקים, חברות ביטוח /סוכניות ביטוח, ובתי השקעות מובילים, באזורים- אזור השרוןו – כפר סבא, ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני יום 1
ניהול צוות נציגי מכירות ותפעול נסיעות לחול חניכת נציגים, הנעתם והובלתם לעמידה ביעדים, יחסי אנוש טובים ועוד. טיפול בפניות של ...
מלאהמשמרות
נתניה
פורסם לפני יום 1
עמותה מפעילה 9 מסגרות חוץ ביתיות לנוער המופנה בצו בית משפט לתהליך טיפול-שיקום ארוך טווח.העמותה מהווה את חוד החנית במתן ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני יום 1
לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור חולון שעוסקת במכשירי חשמל ביתייםדרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לשיחות נכנסות בלבדמענה לשיחות: נכנסות, ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני יום 1
למשרת שטח – דרוש.ה מנהל.ת למרכז המצוינות של חינוך לפסגות ברמלה תיאור התפקיד: – הובלת כלל התהליכים החינוכיים והפדגוגיים במרכז ...
מלאהמשמרות
טבריה
פורסם לפני יום 1
אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות למוקד הפיננסי בטבריה.ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.