כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

ניהול תהליך סקרי השירות מקצה לקצה
o הקמה והטמעה של סקרים חדשים בהתאם לצרכים העסקיים
o תחזוקה שוטפת של מערך הסקרים
o בקרה על תקינות המערכת והתוצרים
אחריות על הפקת קובץ ממצאים חודשי והצגתו בפורומים שונים בארגון
ליווי וטיפול שוטף בממצאי הסקרים מול היחידות העסקיות, כולל זיהוי מגמות, הצפת פערים והמלצות לשיפור
אחריות כוללת על מערכת הסקרים (Howazit)
o תחזוקה שוטפת
o עבודה מול ספקים ומגדל טכנולוגיות (טיפול בתקלות, אפיון וקידום פיתוחים חדשים)
ניהול ומעקב אחר מדדי השירות
o דיווח נתוני פוטנציאל לרשות שוק ההון
o ניהול סטטוס אומדן מדד השירות