לצוות התפעול והמכירות שלנו דרוש/ה עובד/ת מסור/ה, יסודי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה לניהול שוטף של לידים והזמנות בחברה. התפקיד כולל עבודה סדירה מול מערכות המידע של הארגון, קליטת פניות חדשות ודאגה לטיפול מהיר ומדויק בהזמנות הלקוחות.
תחומי אחריות:
סינון, ניהול וטיפול ראשוני בלידים נכנסים.
קליטה, הזנה ועדכון הזמנות במערכת המידע הארגונית.
מעקב אחר סטטוס טיפול בהזמנות ווידוא הגעתן לשלב הביצוע.
תקשורת שוטפת מול צוותי המכירות, השירות והלוגיסטיקה.
סנכרון נתונים, בקרה על תקינות המידע ומענה לפניות שוטפות.
תחומי אחריות:
סינון, ניהול וטיפול ראשוני בלידים נכנסים.
קליטה, הזנה ועדכון הזמנות במערכת המידע הארגונית.
מעקב אחר סטטוס טיפול בהזמנות ווידוא הגעתן לשלב הביצוע.
תקשורת שוטפת מול צוותי המכירות, השירות והלוגיסטיקה.
סנכרון נתונים, בקרה על תקינות המידע ומענה לפניות שוטפות.
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה מול מערכות מידע ( CRM / ERP / ERP Priority וכד') – יתרון משמעותי.
שליטה טובה ביישומי Office (דגש על Excel).
יסודיות, דיוק ואיכות בעבודה עם נתונים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה ביעדי זמן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בעבודה מול מערכות מידע ( CRM / ERP / ERP Priority וכד') – יתרון משמעותי.
שליטה טובה ביישומי Office (דגש על Excel).
יסודיות, דיוק ואיכות בעבודה עם נתונים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה ביעדי זמן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
