דרוש/ה בק אופיס שירות לחברה יציבה בתחום המתח הנמוך
היקף משרה, מלאה
המשרה באזור המרכז
התפקיד כולל – טיפול בבקשות לקוחות, הפקת דוחות, בקרה ותיעוד במערכות
בק אופיס – תנאים טובים למתאימים/ות
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןתל אביב יפו
ברייטאץ ישראל בע"מ
Back office - אדמיניסטרציה|Back office - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןתל אביב יפו
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer Request HandlingDocumentationReport GenerationSystem Control
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
