הטעם של ויסוצקי, השירות שלכם/ן!
ויסוצקי מגייסת נציגי/ות שירות טלפוני ודיגיטלי למוקד איכותי, צעיר ומשפחתי!
מה תעשו אצלנו:
תעניקו שירות ללקוחות בטלפון ובערוצים הדיגיטליים
תטפלו בפניות, הזמנות ושאלות על מוצרי החברה
תפתרו בעיות ותלוו כל לקוח עד לסיום הטיפול
תעבדו עם צוות מגובש ובאווירה נעימה ודינמית
עבודה בימים ראשון–חמישי, 09:00–17:00
שכר מתגמל ובונוסים
הכשרה מקצועית וליווי מלא
עבודה עם אחד המותגים המוכרים והאהובים בישראל
מקום עבודה יציב שאפשר להתפתח בו
Back office - שירות לקוחות|טלפן/ית|שירות לקוחות
חיפהטבריהפרדס חנה כרכור
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer ServiceDigital CommunicationProblem SolvingTelephone Communication
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
