כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזוראיזור המרכז
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת עבודה לניהול מערך השירות והטכנאים.

תחומי אחריות:

ניהול והובלת צוות עובדים טכני.
ניהול ומעקב אחר כרטיסי עבודה.
מתן מענה ראשוני ללקוחות ותיאום הטיפול בפניות.
אחריות על תפעול שוטף של מערך השירות.

דרישות:
ניהול והובלת צוות עובדים.
ניהול ומעקב אחר כרטיסי עבודה.
תכנון וניהול סדר היום של הטכנאים, כולל שיבוץ ותיאום קריאות שירות.
מתן מענה ראשוני ללקוחות.
אחריות על תפעולו השוטף של מערך השירות.

היקף המשרה: משרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer SupportService Call CoordinationTechnical Team ManagementWork Card Monitoring
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
איזור תל אביבנתניהתל אביב יפו
פורסם לפני 6 שעות
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!מכבי טבעי מקבוצת ...
מלאה
פורסם לפני 6 שעות
אם אתם אנשים של אנשים, בעלי אוריינטציה מכירתית וניסיון בהובלת צוותים להצלחה- מקומכם איתנו! לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל ...
מלאה
חיפה
פורסם לפני 6 שעות
לחברה גדולה בענף הרכב דרוש/ה פקיד/ת תפעול למשרה מלאה 8:00-17:00 עבודה מול שמאים וחברות ביטוח עבודה בצוות עבודה מול לקוחות ...
משמרות
אשדודבאר שבעחיפהעפולהפתח תקווהראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 6 שעות
בואו ליהנות מקליטה ישירה לארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה.תנאים סוציאליים מצוינים, שכר מתגמל + תמריצים, והטבות! במסגרת התפקיד: מכירה ושירות ...
היברידימשמרות
חיפהנשר
פורסם לפני 6 שעות
מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה תפעול ופתרון תקלות מרחוק הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ...
מלאה
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
הזדמנות נדירה להצטרף לארגון מוביל כטכנאי מערכות מים- בואו להוביל איתנו את תחום האחזקה!קבוצת אלקטרה מגייסת טכנאי/ת מערכות מים (שרברב) ...
זמניתמלאה
רעננה
פורסם לפני 6 שעות
משרה קצובה*תחום: אדמיניסטרטיבימחלקה: דיקנט הלימודים האקדמיים תיאור התפקיד:היחידה לתלמידי תיכון מובילה, מניעה ומצמיחה את הלמידה האקדמית בקרב תלמידי תיכון ברחבי ...
Malam Team
מלאהמשמרות
איזור המרכז
פורסם ב-19/08/2026
לארגון לאומי מוביל דרוש/ה מפעיל/ת NOC להשתלבות בצוות מקצועי העוסק במערכות קריטיות. התפקיד כולל תפעול, ניטור ובקרה של מערכות ושירותים ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-30/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מדריך/ה מערכות מידע ! התפקיד כולל: -פיתוח תוצרי הדרכה. -הדרכה פרונטאלית. -הטמעה "כתף אל כתף". -מרכז ...
Malam Team
מלאה
איזור ירושלים
פורסם ב-16/08/2026
מלם תיים מגייסת תומכ/ת אפליקטיבי/ת להצטרפות לצוות התמיכה האפליקטיבית שלנו, האחראי על מתן תמיכה ושירות מקצועי למשתמשים במערכות אפליקטיביות של ...
Malam Team
חלקיתמשמרות
איזור המרכז
פורסם ב-10/08/2026
Malam Team מגייסת תומך/ת Help Desk למשרה חלקית למטה החברה בפתח תקווה! במסגרת התפקיד: תמיכה מרחוק במשתמשים, תמיכה בתקלות רשת, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-10/08/2026
יש אנשי מכירות שמנהלים לקוחות קיימים. ויש אנשי מכירות שבונים את הלקוח הבא של החברה. אם אתם חיים New Business, ...
Malam Team
מלאה
איזור ירושלים
פורסם ב-09/08/2026
אנחנו מחפשים תומך/ת אפליקטיבי/ת ומדריך/ה להצטרפות לצוות האחראי על הטמעה, הדרכה ותמיכה במערכות מידע. התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשים ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-06/08/2026
אם אתם אנשי מכירות שחיים את השטח, יודעים לפתוח דלתות, לזהות הזדמנויות ולסגור עסקאות' אבל מרגישים שהגיע הזמן לעשות את ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.