כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
איזור המרכז
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מנהל /ת מדור מנהל הסטודנטים למוסד אקדמי במרכז
מנהל /ת מדור מנהל הסטודנטים לתפקיד ניהולי מרכזי עם השפעה אמיתית על חוויית הסטודנטים.
התפקיד כולל:
ניהול צוות רכזות: הצבת יעדים, מעקב, הכשרה ופיתוח מקצועי
הובלת שירות לסטודנטים לאורך כל מסע הסטודנט
מעקב אחר אוכלוסיות בסיכון וזיהוי מוקדם של חסמים
בקרה על איכות השירות, ניתוח נתונים והפקת דוחות
עבודת ממשקים מול סגל ויחידות המרכז

דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח – חובה
תואר אקדמי- חובה
היכרות עם עולם האקדמיה – יתרון
ניסיון בשירות לקוחות / עבודה מול אוכלוסיות מגוונות
שליטה ב-Office ואקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 2 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Data AnalysisMonitoring
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
Bezeq
חלקיתמלאהעבודה מהבית
איזור הדרום
פורסם ב-13/02/2012
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. מוקד עם אנשים טובים באווירה טובה. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו ...
Bezeq
חלקיתעבודה מהבית
איזור המרכז
פורסם ב-09/06/2011
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו מתנאים מעולים! ממענק התמדה של 12,000 ...
Bezeq
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-24/07/2011
  הצטרפו לצוות הטכנאים המקצועי של בזק! תרכשו כלים, הכשרה, ותחשפו לפתרונות תקשורת מתקדמים!! תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-06/08/2026
אם אתם אנשי מכירות שחיים את השטח, יודעים לפתוח דלתות, לזהות הזדמנויות ולסגור עסקאות אבל מרגישים שהגיע הזמן לעשות את ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-18/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מנתח מערכות מידע! תיאור התפקיד:  – ניתוח ואפיון מערכות מידע וממשקים בין מערכות, איסוף דרישות עסקיות, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-02/09/2026
רוצים לקחת את עולם ה-AI צעד קדימה? הזדמנות להוביל פרויקטים חדשניים בסביבה ארגונית, משלב זיהוי הצורך והאפיון ועד להטמעה בפועל. ...
זמניתחלקית
חיפה
פורסם לפני 20 שעות
לקבוצת בזן חיפה דרוש/ה סטודנט/ית להנדסת מכונות למחלקת ציוד סובב מחפש/ת משרת סטודנט משמעותית בתחום ההנדסה והמכונות? זו ההזדמנות שלך ...
היברידי
גבעת שמואלפתח תקווה
פורסם לפני 20 שעות
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה ...
חלקיתמלאה
אופקיםאשדודאשקלוןבאר שבעגדרהחיפהנשרנתיבותשדרות
פורסם לפני 20 שעות
ל WORLD ORT קדימה מדע דרושים מדריכים בפריסה ארצית: רמת הגולן, גליל מזרחי ומערבי, חיפה והקריות, חוף אשקלון ועד לבאר ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 20 שעות
התפקיד כולל בניית תוכניות עבודה, ניהול ומעקב אחר משימות, לוחות זמנים ואבני דרך, ריכוז ישיבות, מעקב אחר החלטות וביצוען, הכנת ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני יום 1
תחומי אחריות: הובלת פיתוח, שיפור והשקת מוצרי הביטוח בתחומי הרכב, הדירה וחיות המחמד ניהול והנעת משימות באופן עצמאי, תוך יכולת ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 2 ימים
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות בתחום תביעות רכוש שיצטרף/תצטרף אלינו להובלת צוות איכותי, שיפור ביצועים, קבלת החלטות מקצועיות וניהול תהליכים מקצה ...
מלאה
איזור המרכזאיזור תל אביב
פורסם לפני 2 ימים
תחומי אחריות: ניתוח חברות וסקטורים בשוק ההון הישראלי. קריאה וניתוח של דוחות כספיים ודיווחי חברות. בחינת מודלים עסקיים והערכת פוטנציאל ...
מלאה
גבעת שמואל
פורסם לפני 2 ימים
קריירה יציבה, מתגמלת ומלאת עוצמה מחכה לכם/ן אצלנו!קבוצת אלקטרה מגייסת  כלכלן/ית באלקטרה אפיקים. תיאור התפקיד: ניתוח נתונים עסקיים לשיפור ביצועים, רווחיות ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.