כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל/ת צוות מוקד שירות גולן

משמרות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
גולן טלקום
אחמ"ש/ית|אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת

אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
ניהול מקצועי ואישית של צוות נציגים.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע
פ"א, האזנות ועוד.
הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
ביצוע שיחות מנהל במסגרת נוהל אסקלציה.
ביצוע משמרת מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים עד סגירת התור,
ווידוא סגירת המעקבים של הצוות.
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו').

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Escalation ManagementManagement CommunicationReport AdministrationTeam LeadershipTraining Delivery
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
קבוצת לובינסקי
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 3 שעות
רוצה להשתלב בעולם הרכב והפיננסים? ללובינסקי מימון מקבוצת דוד לובינסקי דרוש/ה נציג/ת מימון ובק אופיס. מהות התפקיד:תפעול תהליך מימון והקמת ...
קבוצת לובינסקי
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 3 שעות
לקבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה: פקיד/ת בק אופיס מהות התפקיד• מענה טלפוני ושירות שוטף ללקוחות חוץ ופנים ...
- חסוי -
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 4 שעות
לחברה מובילה וצומחת דרוש/ה בק אופיס שירות. תנאים מצוינים, רווחה מקצה לקצה, אפשרויות התפתחות וקידום, סביבה נעימה ותומכת. התפקיד כולל ...
עמותת עמך
מלאהמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 4 שעות
סניף עמך תל אביב מגייס איש/אשת אדמיניסטרציה תותח/ית עם תודעת שירות גבוהה ורצון להשתלב בסביבת עבודה משמעותית. התפקיד כולל ניהול ...
Vacations in the world
עבודה מהבית
איזור המרכזאילתאריאלאשקלוןבאר שבעהוד השרוןחדרהחיפהטבריהמעלה אדומיםנתניהפרדס חנה כרכורפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 5 שעות
הכנסה גבוהה ובונוסים מתגמלים! ליווי אישי והדרכה מקצועית צמודה לאורך כל הדרך. גישה למערכות מלונות וטיסות מתקדמות לניהול קל ונוח. ...
הולנדיה גרופ
מלאה
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
קבוצת הולנדיה מגייסת רפרנט/ית שיווק עם ראש גדול, סדר וארגון ואהבה לעולם השיווק והדיגיטל.תחומי אחריות:– תפעול והוצאה לפועל של פעילויות ...
לין ביכלר ראשי
מלאה
אשקלוןיבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
פקיד/ת קבלה ותפעול לארגון מוביל בתחומו בניר צבי!***  קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, רווחה, טיסות לחו"ל ועוד ...
אסותא מרכזים רפואיים
משמרות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
התפקיד כולל קבלת קהל, תיאום תורים וניהול תיקי מטופלים,לצד גבייה ומשימות אדמיניסטרטיביות. תפקיד מרכזי עם השפעה יומיומית על חוויית השירות ...
אגם לידרים
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
ניהול צוות של כ-5 מנהלי תיק בעלי רשיוןניהול הצוות ברמה האישית והמקצועיתהגדלת הצוות וגיוס סוכנים נוספים
סטור נקסט
היברידי
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
StoreNext העוסקת באוטומציית תהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, רכש ושרשרת האספקה, מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות.הצטרפו לנבחרת שלנו הממוקמת במטה בפתח ...
גור קבוצת ביטוח ופיננסים
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 7 שעות
טיפול שוטף מול ארגונים /מעסיקים בכל הקשור לטיפול בקליטת עובדים חדשים, גבייה שוטפת, צבירות פיצויים, גבייה חודשית, היזונים חוזרים, קשר ...
גור קבוצת ביטוח ופיננסים
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןיבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
חיתום פרט לפוליסות רכב, דירות ועסקים קטנים.חידושים ושינוים בפוליסות.מכירת פוליסות חדשות מהפניות קיימותניהול תיק מובטחים באופן מלא.
Yad2
היברידי
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
We are looking for a hands-on, performance-oriented Head of Marketing to be the focal point for all marketing activities within ...
אינפורמט מחשבים
מלאה
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
ניהול המשרדגבייה מלקוחותמענה טלפוני ושירות לקוחותתיאום פגישות, עבודה מול ספקים ועובדי החברהתמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לכלל המחלקות חברה משפחתיתסביבת עבודה מקצועיתתפקיד ...
ברנקו וייס
מלאה
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 7 שעות
לברנקו וייס – ארגון חינוכי מוביל עבור יחידת גיוס ופיתוח משאבים דרוש/ה רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה התפקיד כולל: • אחריות אדמיניסטרטיבית ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.