לסוכנות ביטוח גדולה ומובילה
הצטרף/י אלינו לתפקיד מעניין ומאתגר הכולל ניהול לקוחות קיימים והרחבת הפעילות שלנו.
אנו מחפשים מועמד/ת מקצועי/ת עם גישה שירותית, כושר שכנוע, ורצון אמיתי להתקדם בעולם הביטוח.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של תיקי לקוחות פרטיים ועסקיים
מתן מענה מקצועי ואישי ללקוחות החברה
הגדלת נפח הפעילות בקרב לקוחות קיימים
התאמת פתרונות ביטוחיים ופיננסים לצרכי הלקוח
ביטוח|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|נציג/ת שירות לקוחות - ביטוח|פקיד/ת ביטוח
חיפה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
