לקבוצת חברות המתמחה ביבוא ומסחר מוצרי גמר בניין, דרוש/ה מתאמ/ת פרויקטים יסודי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה.
התפקיד כולל ליווי מקצה לקצה של הזמנות הלקוח מרגע ביצוע המכירה ועד למסירה הסופית. העבודה דורשת סנכרון מול סוכני המכירות, לקוחות וספקים, תוך הקפדה על הפרטים הקטנים ביותר ועמידה בלוחות זמנים.
תחומי אחריות מרכזיים:
קליטה מדוייקת של הזמנות מסוכני מכירות.
תקשורת שוטפת מול הלקוח והסוכן.
ניהול מעקב אל מול הרכש אחר הזמנות חומרים מהארץ ומחו"ל.
תיאום, הפעלה וקשר רציף מול ספקי התקנה בשטח.
עמידה בלוחות זמנים ופתרון בעיות בזמן אמת
ניהול אבני דרך לגבייה ומעקב תשלומים מהלקוח.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שירות הלקוחות / תפעול – חובה.
יכולת ירידה לפרטים, סדר, ארגון ועקביות – חובה
ניסיון בתחום מוצרי גמר בניין- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה על מערכת ERP- חובה
ניסיון בעבודה במערכת פריוריטי (Priority) – יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתחום שירות הלקוחות / תפעול – חובה.
יכולת ירידה לפרטים, סדר, ארגון ועקביות – חובה
ניסיון בתחום מוצרי גמר בניין- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה על מערכת ERP- חובה
ניסיון בעבודה במערכת פריוריטי (Priority) – יתרון משמעותי
שירותיות גבוהה בעבודה מול לקוחות וגורמים פנים-ארגוניים
יכולת ניהול ותיעדוף משימות רבות במקביל
אסרטיביות, אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
