חברת פרי מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות למוקד השכרת רכבים, המעניק שירות
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל ללקוחות החברה.
מענה לשיחות נכנסות ולפניות בערוצים דיגיטליים.
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים.
פתיחת קריאות שירות עבור תקלות, גרירות ותיקונים.
שכר גבוה 44 + בונוסים !
שעות גמישות ובמשמרות 24/7
מחפש/ת השלמת הכנסה או דריסת רגל בעולם השירות התפעולי זה המקום!
מוקדן/ית|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
חיפהטבריהפרדס חנה כרכור
רמת שכר
15,000
פורסם לפני חודש 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Call HandlingCustomer ServiceDigital CommunicationVehicle Coordination
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
