ניהול גבייה מלקוחות, וממשקי עבודה מול חברות אשראי, וחברת הסליקה.
מעקב ובקרה על הסדרי תשלומים.
מתן שירות ומענה בתחום הגבייה עבור לקוחות פרטיים וסוכנים (שיחות יזומות יוצאות ושיחות נכנסות).
גביית תשלומי חוב
עדכון אמצעי תשלום
ביצוע שיחות גבייה יזומות
טיפול ומענה שוטף להודעות דוא"ל נכנסות
רפרנטית גבייה לארגון פיננסי- ניסיון בביטוח/גבייה
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
קבוצת איילון
גבייה|כספים / שוק ההון
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני שבוע 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 6 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Collection ManagementCustomer ServiceDebt CollectionPayment Method UpdatingPayment MonitoringProactive Calling
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
