דרוש/ה Help desk מנוסה!
לחברה טכנולוגית באזור יקנעם דרוש/ה איש/אשת Help desk לתמיכה טכנית שוטפת בארגון.
תחומי אחריות:
תמיכה טכנית במשתמשי קצה (Tier 1/2)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ורשת
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365 ו-Entra ID
הקמה והכנת מחשבים ותחנות קצה
עבודה מול ספקים ורכש ציוד IT
תיעוד תקלות ושיפור תהליכי תמיכה.
לחברה טכנולוגית באזור יקנעם דרוש/ה איש/אשת Help desk לתמיכה טכנית שוטפת בארגון.
תחומי אחריות:
תמיכה טכנית במשתמשי קצה (Tier 1/2)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ורשת
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365 ו-Entra ID
הקמה והכנת מחשבים ותחנות קצה
עבודה מול ספקים ורכש ציוד IT
תיעוד תקלות ושיפור תהליכי תמיכה.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית
ניסיון מעשי ב-Microsoft 365
ניסיון מעשי ב-Microsoft Entra ID (Azure AD)
ניסיון בעבודה עם Active Directory
ניסיון בטיפול בתקלות משתמשים שוטפות
ניסיון בהכנת מחשבים ותחנות קצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית
ניסיון מעשי ב-Microsoft 365
ניסיון מעשי ב-Microsoft Entra ID (Azure AD)
ניסיון בעבודה עם Active Directory
ניסיון בטיפול בתקלות משתמשים שוטפות
ניסיון בהכנת מחשבים ותחנות קצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
